Servicio de Producto
¿Son fabricantes o una empresa de comercio?
Somos un fabricante profesional al 100% en China de todo tipo de gafas deportivas, como gafas de béisbol, gafas de baloncesto, gafas de fútbol, gafas de motocross, gafas de esquí y snowboard, gafas de fútbol, gafas de softbol, gafas de tenis, gafas de voleibol, entre otras. Miles de clientes nos eligen porque somos profesionales.
Además, contamos con equipos de investigación y diseño para brindar servicios de OEM y ODM. Desarrollamos más de 10-20 modelos nuevos cada año y ofrecemos las gafas de mejor calidad en el mercado.
Damos la bienvenida a los clientes para que visiten nuestra fábrica.
¿De qué están hechas las gafas deportivas?
Las monturas de las gafas deportivas Ruike constan de una lente interna y una montura externa deportiva. Las monturas están hechas de plásticos duraderos y flexibles. Por ejemplo, las monturas de las gafas de esquí y las gafas de motocross suelen estar hechas de TPU, mientras que las monturas de las gafas de baloncesto y las gafas de fútbol están hechas de PC.
Además, las lentes utilizadas en las gafas de esquí y las gafas de motocross suelen estar hechas de materiales altamente resistentes a los arañazos, protección UV y a impactos, como Polaroid / PC, mientras que las lentes de balón suelen estar hechas de materiales PC.
¿Qué tal la calidad?
Las gafas deportivas de Ruike han obtenido las certificaciones CE, UV400, BSCI, ANSI Z87.1, entre otras. Realizamos un control de calidad del 100% durante la producción y antes del empaque.
¿Pueden hacer diseños y empaques personalizados?
Sí, tenemos nuestra propia marca. Ofrecemos servicio de OEM y ODM.
(1) Puedes personalizar tus estilos;
(2) Puedes personalizar tus lentes espejados;
(3) Puedes personalizar tu caja de embalaje;
(4) Puedes personalizar tus estilos de logotipo (logotipo grabado, logotipo en relieve, logotipo de pegatina metálica, logotipo impreso, logotipo láser, logotipo metálico fijo).
¿Cuál es tu MOQ?
El MOQ de las gafas deportivas personalizadas es de 300 piezas por modelo y color. El precio unitario será mucho más económico en cantidades grandes. Por favor, converse con nosotros para más detalles.
¿Cómo puedo obtener las muestras?
1. Por favor, dinos los modelos y detalles que prefieres. Produciremos las muestras para ti. Se cobra una tarifa por las muestras.
2. 1.5 veces el precio unitario para colores sólidos personalizados, 100-150 USD para diseño gráfico personalizado. Todos estos costos pueden reembolsarse si el pedido alcanza las 1000 piezas.
3. Nota: Los gastos de envío corren por cuenta del comprador.
¿En cuánto tiempo podría recibir mi muestra?
1. Normalmente de 3 a 7 días laborables para colores sólidos.
2. 15-20 días para diseño gráfico OEM con logotipo.
¿Cuál es el tiempo de entrega?
Después de recibir el pago del 30% por adelantado y confirmar la muestra preproducción, se necesitan 25-30 días laborables.
Si eliges nuestro modelo en stock, el tiempo de entrega es rápido, alrededor de 7-20 días según la cantidad.
El tiempo específico depende de la cantidad y los detalles del pedido.
¿Cuál es la información sobre el embalaje?
La información sobre el embalaje de nuestras gafas deportivas es la siguiente:
Especificación de embalaje predeterminada para las gafas de baloncesto: 100 unidades/caja: 10 unidades en caja blanca, 100 unidades/caja.
Modelos de embalaje para su elección:
Modelo 1: Bolsa de PE
Modelo 2: Caja de PVC
Modelo 3: Caja de EVA pequeña
Modelo 4: Caja de EVA
Especificación de embalaje predeterminada para las gafas de motocicleta y las gafas de nieve: 100 unidades/ctn (sin accesorios).
Modelos de embalaje para que seleccione:
Modelo N.º 1: Bolsa de PE
Modelo N.º 2: Caja plegable de PVC
Modelo N.º 3: Caja de color
Modelo N.º 4: Estuche de EVA
Modelo N.º 5: Pequeño bolsillo
La elección del modelo de embalaje depende de usted. Aceptamos embalajes personalizados.
¿Podría tener exclusividad en mi mercado local?
Sí, se requiere una cantidad anual superior a 20000 piezas.
Estrategia de Envío
¿Cuál es su método de envío?
Generalmente optamos por enviar por mar, aire o mensajería (EMS, DHL, FEDEX, ePacket, China Post Air Mail, etc.).
Por favor, confirme con nosotros antes de realizar un pedido.
¿Qué parte asumirá el costo de envío?
Los gastos de envío corren por cuenta del comprador. El costo de envío específico dependerá de la cantidad que compre.
¿Cuánto tiempo tardaré en recibir mis gafas?
Nuestros productos se envían desde el Puerto de Guangzhou, y el tiempo específico para llegar al destino varía según el tiempo requerido por diferentes puertos. En circunstancias normales, llegará en un plazo de 25 a 40 días.
¿Cómo puedo rastrear la información de mi envío?
Después de que despachemos los productos, te enviaremos la información logística por correo electrónico. Puedes utilizar el número de seguimiento para verificar la información logística. Si tienes otras preguntas, no dudes en contactarnos.
Servicio de Pago
¿Cuáles son sus condiciones de pago?
30% de depósito por adelantado, 70% de saldo pagado antes del envío.
¿Cuál es su método de pago?
T/T, L/C, D/P, D/A, Money Gram, Tarjeta de Crédito, Western Union, Escrow. Esto es negociable.
¿Qué parte asumirá el costo de envío?
El costo de entrega lo asume el comprador. El costo de envío específico depende de la cantidad que compre.
Servicio al Cliente
¿Cómo puedo obtener el precio?
Por lo general, cotizamos en un plazo de 24 horas después de recibir su consulta (excepto los fines de semana y días festivos).
Si tiene mucha urgencia por obtener el precio, por favor envíenos un correo electrónico o contáctenos de otras formas para que podamos ofrecerle una cotización.
¿Cuál es la garantía?
Confiamos mucho en nuestros productos. Antes de que el producto sea enviado, revisaremos cada uno y lo empaquetaremos adecuadamente.
Sin embargo, para evitar problemas posteriores, por favor revise sus gafas cuando las reciba. Si hay algún daño, por favor contáctenos a tiempo. Para las gafas con problemas de calidad, tenemos una política de reenvío gratuito para usted.
¿Cómo podemos establecer una relación comercial a largo plazo y beneficiosa?
Al personalizar 10,000 pares de gafas deportivas, usted puede obtener los derechos exclusivos de operación en el mercado local. Otros agentes de distribución locales solo pueden comprar productos de usted y venderlos. Nosotros le proporcionamos únicamente gafas deportivas de alta calidad, lo que puede llevar a una cooperación a largo plazo y resultados mutuamente beneficiosos.
Política de devoluciones
1. Política de devoluciones
1.1 Si no queda satisfecho con las gafas adquiridas, le ofrecemos una política de reembolso en un plazo de 30 días a partir de la recepción del artículo.
1.2 Para poder optar al reembolso, el artículo debe estar sin usar y en su embalaje original. Cualquier artículo que haya sido usado o dañado no podrá ser reembolsado.
1.3 Los reembolsos se tramitarán una vez recibida e inspeccionada la mercancía devuelta. Los plazos de tramitación pueden variar según la región.
1.4 En el caso de productos personalizados, si el producto se ajusta a lo estipulado en el contrato, no se efectuarán devoluciones por motivos ajenos a la calidad del producto, ya que afecta a las ventas secundarias.
1.5 Tenga en cuenta que los reembolsos no incluirán los gastos de envío del pedido original. Los reembolsos se realizarán a la cuenta que pagó originalmente una vez deducidos los gastos de envío.
2. Proceso de devolución
2.1 Si necesita devolver un artículo, póngase en contacto con nosotros en un plazo de 30 días a partir de la recepción del artículo indicando el número de pedido y el motivo de la devolución.
2.2 Le proporcionaremos instrucciones detalladas para la devolución, incluida la dirección de devolución y los formularios que deba cumplimentar.
2.3 Por favor, asegúrese de que devuelve los artículos empaquetados de forma segura de acuerdo con las directrices y devuélvalos utilizando un servicio de mensajería rastreable. Le recomendamos que conserve el albarán del servicio de mensajería como prueba de la devolución.
2.4 Una vez que hayamos recibido e inspeccionado el artículo devuelto, tramitaremos su solicitud de reembolso en un plazo de 5 días laborables.
3. Problemas de calidad del producto y política de cambios
3.1 Si las gafas que ha recibido presentan algún problema de calidad, póngase en contacto con nosotros en un plazo de 7 días tras la recepción del artículo.
3.2 Tras confirmar el problema de calidad, le proporcionaremos un servicio de cambio gratuito. Si el artículo adquirido está agotado, le reembolsaremos el importe o le proporcionaremos un artículo de sustitución equivalente.
3.3 Los problemas de calidad incluyen, entre otros, defectos de fabricación, daños o incumplimiento de la descripción.
4. Póngase en contacto con nosotros
Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda con nuestra política de devoluciones, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Estaremos encantados de ayudarle.
Información de contacto: [+86-15521248720/[email protected]]